Última actualización 22 de julio de 2026
Los viajeros confían en GoAfricaBookings para conectarles con operadores que responden rápido, cotizan con honestidad y cumplen lo que prometen. Aquí te contamos lo que esperamos a cambio para estar en la plataforma.
Los viajeros comparan varios operadores antes de decidir. Intenta responder cada consulta en menos de un día. En tu panel verás tu tiempo medio de respuesta junto al promedio de la plataforma, así sabrás cómo vas.
Da precios, fechas e inclusiones reales al cotizar. No publiques un precio que no piensas respetar, ni cambies condiciones acordadas después de una reserva sin avisar al viajero y obtener su acuerdo.
Itinerarios, fotos, inclusiones y precios deben reflejar el viaje real que recibirá el viajero. Actualiza el tour en cuanto algo cambie: una actividad eliminada, un nuevo precio, una ruta cerrada.
Trata con respeto a viajeros y otros operadores en cada mensaje. No se tolera acoso, discriminación ni presiones.
GoAfricaBookings no procesa pagos. Depósitos, saldos y reembolsos se acuerdan directamente entre tú y el viajero, bajo las condiciones que ofrezcas — déjalas claras antes de que el viajero confirme.
Donde este programa esté activo, el porcentaje que definas solo se aplica a reservas que realmente confirmes en la plataforma. Establecer una comisión es opcional y puedes cambiarla cuando quieras desde el editor de tours.
Revisamos reportes de cotizaciones engañosas, falta de respuesta o conductas irrespetuosas. Según la gravedad, podemos despublicar el tour o suspender la cuenta hasta resolverlo. Siempre intentaremos contactarte primero para entender lo ocurrido.
Si algo no te queda claro, escríbenos a [email protected].